Связаться с нами

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Москва 01 января 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://lewel-shop.com/ (далее - Сайт).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://lewel-shop.com/. Сайт https://lewel-shop.com/ не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: info@lewel-shop.com, а также путем письменного обращения по адресу: 119501, Москва, улица Веерная, дом 3, корпус 2, кв. 109.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения и исполнения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи для совершения покупок, участия в конкурсах и мероприятиях ИП, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа, оформленного на сайте.
2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
2.2.10. В иных целях при соблюдении действующего законодательства Российской Федерации.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя гарантируем принятие организационных и технических мер от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение сроков, установленных Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать info@lewel-shop.com
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://lewel-shop.com/.
7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты и Соглашения об использовании Сайта, размещенных на странице по адресу: https://lewel.shop.com/

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью в любое время до момента передачи Заказа Покупателю.
Частичный отказ от Заказа возможен до его передачи на доставку. В случае намерения/желания Покупателя отказаться от части Заказа, Покупателю необходимо связаться с Продавцом и сообщить, от каких Товаров он намерен отказаться.
Покупатель имеет право после получения Заказа вернуть Товар надлежащего качества Продавцу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Заказа. При этом возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки такого Товара.


Возврат Товара осуществляется в следующем порядке:

При возврате товара надлежащего качества.
В случае нахождения Покупателя в г. Москве и Московской области он может осуществить возврат
Товара оплатив курьерскую доставку за свой счет. В случае нахождения Покупателя вне пределов г. Москвы и Московской области он может осуществить
возврат Товара посредством почтового отправления за свой счет. К возвращаемому Товару Покупатель в обязательном порядке прикладывает:
- Акт о возврате качественного товара (подписанный и заполненный);
- Копия паспорта Покупателя;
- Копию или оригинал документа, подтверждающего оплату заказа.
Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления на счет Покупателя, указанный в Акте о возврате. Иные положения, касаемые возврата качественного товара регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».

При возврате Товара ненадлежащего качества.
До возврата Товара Покупатель в обязательном порядке направляет Продавцу посредством письма на
электронный адрес help@lewel-shop.com фотографию некачественного Товара с указанием на конкретный брак Товара.
В случае, если Продавец согласен с тем, что Товар некачественный по вине Продавца, то осуществляется возврат Товара.
В случае нахождения Покупателя в г.Москве и Московской области он может осуществить возврат возврат Товара заказав курьерскую доставку за счет Продавца.
В случае нахождения Покупателя вне пределов г.Москвы и Московской области он может осуществить возврат Товара посредством почтового отправления за счет Продавца.
К возвращаемому Товару Покупатель в обязательном порядке прикладывает:
- Акт о возврате некачественного товара (подписанный и заполненный);
- Копия паспорта Покупателя;
- Копию или оригинал документа, подтверждающего оплату заказа.
Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления на счет Покупателя, указанный в Акте о возврате.
Иные положения, касаемые возврата качественного товара регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор, размещенный на сайте https://lewel-shop.com/ является публичной офертой (в соответствии со статьями 437 и 494 Гражданского Кодекса РФ) Индивидуального Предпринимателя Поповой Валентины Александровны (в дальнейшем именуемого "Продавец") и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных на сайте Продавца по адресу https://lewel-shop.com/.
1.2. В случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий и оплаты услуг (акцепт), физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — сторонами настоящего Договора. Акцепт данного Договора осуществляется Покупателем при оформлении заказа на сайте Продавца по адресу https://lewel-shop.com/ путем выбора пункта "я принимаю условия договора и соглашаюсь с условиями оферты" и/или нажатия кнопки "оформить заказ".
1.3. Местом продажи Товаров является территория РФ.

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта (публичная оферта) – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на указанных в настоящем Договоре и нижеуказанном сайте Продавца условиях.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – «Договор») – договор, заключаемый на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом
описанием товара посредством интернета, исключающий возможность непосредственного ознакомления Покупателя с таким товаром.
Заказ – электронный запрос Покупателя, который содержит информацию о выбранном Покупателем Товаре, его стоимости, контактных и иных данных Покупателя, условиях доставки и т.п. Форма Заказа устанавливается Продавцом.
Покупатель – дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее Товар для личного, семейного или домашнего использования, не связанное с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец – Индивидуальный Предприниматель Попова Валентина Александровна
ОГРНИП 323774600748388,
ИНН 772916413885,
местонахождение: 119501, город Москва, улица Веерная, дом 3, корпус 2, кв. 109 ,
расчетный счет 40802810202120005581 в АО «АЛЬФА-БАНК» г.Москва,
корреспондентский счет 30101810200000000593,
БИК 044525593.
Сайт – https://lewel-shop.com/
Товар (товары) – вещи, которые предлагаются к продаже Продавцом на Сайте и которые имеет намерение приобрести и/или приобретает Покупатель.

3. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

3.1. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.
3.2. Продавец имеет право без дополнительного согласования с Покупателем вовлекать в процесс продажи/предоставления услуг любых третьих лиц.
3.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик заказываемого им Товара, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу за получением дополнительной информации.
3.4. Покупатель обязуется не использовать Товар, приобретенный на Cайте, в предпринимательских целях.
3.5. Все указанные на Сайте сроки доставки, стоимость, наличие на складе и иная информация, касающаяся Товара, носят справочный (информационный) характер и не предполагают никаких обязательных последствий для любой из Сторон. Указанная на Сайте информация относительно сроков поставки Товаров и их наличия является приблизительной и отображает лишь возможное наличие Товара на складе Продавца на момент оформления Заказа.
3.6. Все Товары, представленные на Сайте, имеют необходимые сертификаты и разрешения, при предъявлении к ним законодательством РФ обязательных требований о наличии таких сертификатов и разрешений.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель, имеющий намерение приобрести Товар, проходит регистрацию и заполняет форму Заказа на Сайте. Форма регистрации и Заказа содержат обязательные к указанию сведения. В отсутствии указания таких сведений, Заказ не может быть оформлен.
4.2. Оформление Заказа подтверждается Покупателем путем выбора пункта "я принимаю условия договора и соглашаюсь с условиями оферты" и нажатия кнопки "оформить заказ". Подтверждение Заказа является принятием (акцептом) Покупателем предложения Продавца (оферты) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящего Договора.
4.3. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при регистрации и оформлении Заказа (заполнение формы Заказа на Сайте).
4.4. Отгрузка Товара (передача его Покупателю) осуществляется только после полной его оплаты Покупателем.
4.5. Продавец не гарантирует Покупателю наличие заказанного на Сайте Товара в момент начала формирования Заказа.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях и не включает в себя стоимость доставки. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях.
5.2. Стоимость доставки указывается отдельно и зависит от региона доставки и иных факторов, устанавливаемых компанией, предоставляющей доставку или курьерские услуги.
5.3. Продавец оставляет за собой право включить дополнительные расходы в стоимость Заказа – в этом случае такие расходы выделяются в Заказе отдельной строкой и доводятся до сведения Покупателя дополнительно до момента подтверждения им Заказа. Подтверждение Заказа означает согласие Покупателя оплатить указанную стоимость дополнительных расходов.
5.4. В случае выбора Покупателем дополнительных опций Заказа (например, «подарочная упаковка» или «примерка»), такие опции выделяются в Заказе отдельной строкой и доводятся до сведения Покупателя дополнительно до момента подтверждения им Заказа. Стоимость дополнительных опций Заказа не входит в стоимость Товара и начисляется дополнительно.
5.5. Заказ оплачивается следующими способами: путем передачи наличных денежных средств курьеру Продавца (собственному или работающему по договору с Продавцом) или оплате через платежный терминал курьера, а также иными способами оплаты, указанными на Сайте (оплата электронными деньгами, банковский перевод, оплата банковской картой и т.п.).

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Покупатель вправе использовать следующие способы доставки Товара:
- самовывоз со склада Продавца;
- доставка курьерской компанией;
- доставка почтовым отправлением;
- иной вид доставки, предусмотренный на Сайте.
6.2. Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному Покупателем в форме Заказа.
6.3. Для доставки Товаров по адресу, указанному Покупателем, Продавец может воспользоваться услугами курьерской компании.
6.4. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара. В случае отказа Покупателя от оплаты повторной доставки заказ аннулируется.
6.5. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия им Товара при условии подписания документов о получении Заказа.
6.6. Максимальный срок формирования Заказа составляет 5 (пять) календарных дней с момента подтверждения Заказа. В случае если максимальный срок, отведенный на формирование Заказа, истек, но Продавец не смог собрать Заказ, то Заказ аннулируется.
6.7. Покупатель обязан произвести приемку Товара по количеству, наименованию и качеству в момент получения Товара посредством проверки его целостности и комплектности в соответствии с документами на Товар. В случае отсутствия претензий к количеству, качеству и/или ассортименту Товара, Покупатель обязан подписать Товарную накладную (или иной документ в зависимости от способа доставки) в 2 (двух) экземплярах, один из которых остается у Покупателя.
6.8. Доставленный товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара. В момент приёма Заказа
Покупатель, а при отсутствии Покупателя иное лицо, указанное в 1 абзаце настоящей статьи, обязан подтвердить свою личность посредством предъявления курьеру паспорта или иного документа, подтверждающего личность.
6.9. Курьер имеет право не передавать Заказ Покупателю в следующих случаях:
- лицо, которое получает Заказ, не предоставило документ, подтверждающий личность;
- Покупатель отказался подписывать Накладную и/или оплачивать Заказ, включая стоимость доставки и/или дополнительных расходов;
- заказ принимает иное лицо, нежели указано в Заказе, не предоставляя информацию, позволяющую идентифицировать получателя;
- лицо, которое принимает Заказ, не достигло совершеннолетия или не дееспособно;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством или иными документами, в том числе теми, которыми руководствуется курьерская компания.
В случае если курьер не передаёт по указанным выше причинам Товар Покупателю, Заказ возвращается Продавцу и аннулируется.
6.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку и передачу ему Заказа.
6.11. В случае если после размещения Заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей по исполнению Заказа, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных реквизитах, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца. При несоблюдении данного условия Покупателем Продавец вправе потребовать у Покупателя компенсации дополнительных расходов, необходимых для доставки Товара по новому адресу.
6.12. В случае если Покупатель не получил Заказ в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня отправки Заказа, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу. После получения соответствующей информации Продавец оказывает содействие Покупателю в поиске отправленного Заказа. Для этого Продавец обращается с соответствующим запросом в курьерскую и/или почтовую службу. Копия ответа на запрос направляется в адрес Покупателя. Претензии по недоставке курьером Товара не принимаются после истечения 30 (тридцати) календарных дней со дня отправки Заказа Продавцом.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью в любое время до момента передачи Заказа Покупателю.
Частичный отказ от Заказа возможен до его передачи на доставку. В случае намерения/желания Покупателя отказаться от части Заказа, Покупателю необходимо связаться с Продавцом и сообщить, от каких Товаров он намерен отказаться.
7.2. Покупатель имеет право после получения Заказа вернуть Товар надлежащего качества Продавцу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Заказа. При этом возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки такого Товара.
7.3. Возврат Товара осуществляется в следующем порядке:

При возврате товара надлежащего качества.
В случае нахождения Покупателя в г. Москве и Московской области он может осуществить возврат
Товара оплатив курьерскую доставку за свой счет. В случае нахождения Покупателя вне пределов г. Москвы и Московской области он может осуществить
возврат Товара посредством почтового отправления за свой счет. К возвращаемому Товару Покупатель в обязательном порядке прикладывает:
- Акт о возврате качественного товара (подписанный и заполненный);
- Копия паспорта Покупателя;
- Копию или оригинал документа, подтверждающего оплату заказа.
Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления на счет Покупателя, указанный в Акте о возврате. Иные положения, касаемые возврата качественного товара регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».

При возврате Товара ненадлежащего качества.
До возврата Товара Покупатель в обязательном порядке направляет Продавцу посредством письма на
электронный адрес help@lewel-shop.com фотографию некачественного Товара с указанием на конкретный брак Товара.
В случае, если Продавец согласен с тем, что Товар некачественный по вине Продавца, то осуществляется возврат Товара.
В случае нахождения Покупателя в г.Москве и Московской области он может осуществить возврат возврат Товара заказав курьерскую доставку за счет Продавца.
В случае нахождения Покупателя вне пределов г.Москвы и Московской области он может осуществить возврат Товара посредством почтового отправления за счет Продавца.
К возвращаемому Товару Покупатель в обязательном порядке прикладывает:
- Акт о возврате некачественного товара (подписанный и заполненный);
- Копия паспорта Покупателя;
- Копию или оригинал документа, подтверждающего оплату заказа.
Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления на счет Покупателя, указанный в Акте о возврате.
Иные положения, касаемые возврата качественного товара регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».
7.4. Возврат денежной суммы, уплаченной Покупателем за возвращенный им Товар, осуществляется в соответствии с положениями ФЗ «О защите прав потребителей» путем перечисления денежных средств на счет покупателя, а при отсутствии у Покупателя счета наличными денежными средствами из кассы Продавца.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально- определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно
приобретающим его Покупателем.
7.6. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном законом и настоящим договором.
7.7. Товары надлежащего качества из Перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, возврату не подлежат.
7.8. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.9. В случае спора о причинах возникновения недостатков, Продавец или Покупатель вправе провести экспертизу Товара. В случае, если экспертизой, проводимой за счет Продавца, будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (изготовитель) не отвечает, Покупатель обязуется возместить стоимость такой экспертизы Продавцу.
7.10. Повторная доставка Товара, в случае недоставки Товара по вине Покупателя, а также иные действия со стороны Продавца, связанные с повторной доставкой, производятся только по согласованию Сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Ответственность Продавца перед Покупателем ограничена стоимостью заказанного Покупателем Товара.
8.3. Продавец не отвечает перед Покупателем за невозможность обслуживания Покупателя, если такая невозможность вызвана причинами, лежащими вне воли Продавца, включая, но, не ограничиваясь, нарушением работы линий связи, неисправностью электронного оборудования, профилактическими работами, невыполнением обязательств курьерскими и почтовыми компаниями.
8.4. Продавец не принимает претензий, связанных с упущенной выгодой, моральным вредом или иных претензий, связанных с задержкой выполнения Заказа или его невыполнением.
8.5. Все споры между сторонами решаются путем переговоров с обязательным досудебным (претензионным) порядком урегулирования споров. В случае не достижения согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Продавца.
8.6. В случае неисполнения Продавцом обязательств, связанных с исполнением Заказа, по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе в Заказе и при регистрации, Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. В случае противоречия отдельных положений настоящего Договора нормам действующего законодательства, применяются нормы действующего законодательства. Недействительность
отдельных положений настоящего Договора не влечет за собой недействительность Договора в целом.
9.2. Покупатель несет всю ответственность за сообщение Продавцу достоверных сведений о себе, своем адресе, данных банковского счета и других реквизитов, необходимых для исполнения сторонами обязательств по продаже Товара и его оплате.
9.3. Покупатель, подтверждая свое согласие с настоящим Договором, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, связанными с настоящим Договором и
содержащимися на Сайте.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. При размещении Заказов на Сайте Покупатель заполняет электронные формы, предоставляя Продавцу следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, данные счета.
10.2. Покупатель дает Продавцу право на обработку Продавцом переданных персональных данных (в том числе на передачу третьим лицам) в целях исполнения Продавцом обязательств по исполнению настоящего Договора, а так же в целях продвижения новых Товаров и услуг, а также иных целях, указанных в настоящем Договоре. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, он обязуется в письменной форме известить об этом Продавца. В этом случае Покупатель лишается возможности пользоваться услугами Продавца и оформлять Заказы.
10.3. Продавец обязан обеспечить безопасность, сохранность данных и конфиденциальность полученной от Покупателя информации в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных.
10.4. Продавец имеет право направлять Покупателю рекламные и/или информационные сообщения на электронную почту Покупателя, указанную последним при оформлении Заказа. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа.